楚天都市报讯 (记者谈海亮)昨日,市民毛先生为一笔没有汇出去的钱恼火不已,由于他不愿在一张“转账汇款防范诈骗告知单”上签字,银行柜员不肯为他汇款。
据介绍,毛先生为一个朋友代领了1000多元的工资,朋友在外地,托他汇款过去。昨日上午9时许,毛先生便到汉口前进二路一家银行网点,准备通过柜台汇款。柜员仔细问了他汇钱的用途,并提示他要注意防范电信诈骗。毛先生起先觉得挺温暖,很为柜员的认真负责态度感动,但说了半天,只见柜员还是没给他汇款,而是递给他一张“转账汇款防骗告知单”,让他在上面签字,以证明银行尽到提醒义务。这下子,毛先生不高兴了。
“这事做得过头了吧?汇款是我的自由,银行怎么能强迫我签这种告知单?”他说,他不想签。结果,柜员不给他汇款。毛先生的火气更大了。不巧的是,就在这时,银行网络系统出故障,毛先生彻底办不成业务了,只好带着一肚子怨气离开银行。
昨日中午,记者来到该银行网点。网点负责人拿出一张《银行柜面转账汇款防范诈骗告知单》介绍说,近期,电信诈骗案件越来越多,银行网点应公安机关和银监部门要求,使用这种纸质告知单,以加强对客户的防骗提醒。客户只用签个名即可,不用额外承担其他法律责任。如客户不签名,银行工作人员就要被扣奖金。所以,为毛先生办理业务的柜员才反复劝说毛先生签字。...
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