青岛：纳闷！我的手机费去了哪里？视频来源：山东广播电视台生活频道 生活帮

齐鲁网9月8日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，青岛的于女士遇到了一件麻烦事，自己的手机费总是莫名其妙地增加，只要充上花费，不多长时间，联通公司就提示欠费，更让这于女士郁闷的是，自己压根就没打几个电话啊！这电话费怎么就没了呢？

于女士的联通号码已经使用了10多年的时间，可以说对这个号码感情很深厚。最近一次充花费的时间是在9月1号，充了50元，可到3号那天，联通公司就给她发来信息，提示花费不足，请及时充值。

在于女士打印的电话清单当中，记者看到，从9月1号到9月5号，她一共消费了16块钱的电话费，手机就停机了。

原本以为可能如联通客服人员所说的那样，月初属于结账时期，系统出现错误也是正常的，可没想到，几天过去了，手机还是停机状态。联想起这段时间以来，手机话费总是在莫名其妙的减少，出于顾虑，于女士就去联通公司进行了咨询。于女士是一个比较细心的人，每次交完话费，她都会留下存根。记者看到，从7月3号到9月1号，她确实总共交纳了200元的话费。得知这种情况，于女士更不能接受了，便再次要求工作人员查明情况。结果这一查，让她更气愤。

“工作人员的失误，把我的手机号和别人的宽带、固定电话捆绑在了一起，而且城阳这个人我不认识。”

在手机号码显示的相关记录中，记者看到一个王先生的名字，还有固定电话、手机号码以及宽带号都同时出现在了于女士的手机号码的记录...

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本文标题：青岛:莫名替人交话费当冤大头 联通工作人员失误造成

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