刷手机支付为何让人失望

最近，有关苹果将在iPhone 5上配置手机刷卡功能的消息传得沸沸扬扬。手机刷卡，就是可以通过刷手机的方式在超市、商铺进行小额消费，听上去是不是很诱人？但是，上周《上海商报》就报道了中国移动(微博)相关业务推出两年，网点不增反减，用户遭遇使用难的情况。

手机刷卡机故障频发

上海移动手机钱包，就是在手机上装上带有支付功能的SIM卡，从而实现刷卡消费的功能，这一技术也被称为近场支付。喜欢尝鲜的上海市民丁先生向商报记者抱怨道，手机钱包的使用网点正在急剧减少，十分难找。想要放弃“钱包”，却屡屡被打了回票。

他在个人微博上抱怨，“中国移动的手机钱包业务欺骗消费者。业务取消了既不发通知，也不退还余额。那些所谓的特约商户让消费者跑断了腿，其实早就没有网络也连接不上系统。”

《上海商报》相关报道刊出后，又有网友陆续在微博上反映使用中碰到的问题。微博goatou20就表示：“不仅仅是特约商户，刷手机进地铁也很麻烦。一号线好多手机钱包的刷卡机不灵，希望维护一下。”

他说：“地铁一号线好多手机钱包用的闸机不灵。一号线莘庄站早高峰限流时，关闭掉了大部分手机钱包用的闸机，希望调整一下。一号线汉中路站的刷手机闸机也经常不灵。”

无独有偶，有媒体报道，在北京、武汉，手机钱包也受到了冷遇。相关公开信息显示，有用户在北京尝试了3家味多美和2台物美收银机，都没有试验成功。

受困标准之争

一个颇有前景的技术为何会出现这种尴尬？

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