-
[烟台]快递员拒绝送货上楼成潜规则 违背国标需改进
“网购千万别往家里寄,太麻烦了!”很多市民都有这样的体会,快递员明明就在楼下,可就是不肯送货上楼,非得下楼取。对此,快递公司给出的解释五花八门。烟台市消协指出,国家邮政局公布的《快递服务...
作者：caiji08-18 -
银行卡被“克隆”盗刷网银储户难“自证清白”
新报讯 据《羊城晚报》报道，刚在银行柜台存了十万元，十余分钟后便被人从网上转账划走，谈起这一经历，温先生连呼“难以置信”。 接下来的报案更让他头疼：银行以“保密义务”为由，不肯提供转...
作者：caiji08-18 -
高风险低回报 生鲜电商:赌徒的游戏(组图)
生鲜食品的配送包装防震泡沫箱及低温冰袋本来生活网正在处理即将过期的生鲜食品 因为电商，消费者一次又一次地让自己食言。不去网购3C，贵重物品要亲测，最后去买了，京东红了；不去网购服装，服...
作者：caiji08-18 -
网购脱毛产品皮肤过敏 想退款没那么容易
网友胡先生称7月20日在欧莉卡尔中国网络销售中心购买两盒欧莉卡尔脱毛膏，共计699元，订单号为0214800250。 使用之后即产生过敏问题，由于对方网站一直宣称无效退款，我联系对方要求退货，对方...
作者：caiji08-18 -
首建快递业维权站工商推进物流规范
本报讯 日前，市工商局、消保委在浙江省邮政速递物流有限公司上虞市分公司挂牌首个快递业消费维权服务站，专职化开展快递业消费纠纷调处工作，更有力地保障消费者快递维权方面的合法权益。 目前...
作者：caiji08-18 -
收银员网购木马软件盗取营业款被刑拘
东南快报()讯（记者何珍通讯员江松松）只有初中文化的屏南籍苏某潮，从网上购买木马软件删除网吧收费记录，并利用自己是网吧收银员的便利盗取营业款5000余元。前日，他被屏南警方抓获。8月14日，...
作者：caiji08-18 -
“支付宝”满减活动忽悠网友 律师：涉嫌欺诈
昨日，市民小杰向本报新闻热线反映，前晚20时许他参加了由平安银行信用卡中心与支付宝联合举办的“淘宝拉力赛”活动，声称活动期间在淘宝网上买东西，可以享受“满600减300”的活动，谁知道当拍...
作者：caiji08-18 -
网购机票遇陷阱 “山寨版”海航官网骗钱
冒牌网站截图“如果不是在最后关头发现不对劲儿，两千多元的机票款就被骗走了。”回忆起当时的一幕，市民刘先生仍有些心有余悸。但他还是想不通：打开的明明是航空公司的网站，客服电话也是“40...
作者：caiji08-18 -
团购网站秒杀数超最高限额 被疑程序漏洞
有网友爆料称，知名的行业网站C114（中国通信网）旗下电商平台与风网，在当日开始的第一波秒杀活动中，原定每日3个时段分别秒杀3个路由器（型号为HG231F）。结果由于同时参与活动的用户较多，秒...
作者：caiji08-18 -
曝京东商城涉嫌售假 名牌厂商称未向京东供货
人民网北京11月18日电人民网“人民热线”栏目11月2日接到网友刘先生来信反映，在京东商城网站购买Coach包使用不足两个月，便出现质量问题，申请维修却频频遭拒。刘先生表示，《网购京东商城名牌...
作者：caiji08-18 -
支付宝客服存漏洞：一账号被盗空26万元
支付宝一向被看做是安全可靠的交易工具，但是高某获取了账户主人的身份证号码和银行卡号后，拨打客服电话就修改了密码，并随后将对方账户内的26万元转走。昨天，以帮助别人办理北京户口诈骗的高...
作者：caiji08-18 -
快递、汽车和食品投诉是“三座大山”
星报讯 合肥市消协昨日发布二季度投诉分析报告，巧合的是，合肥市工商局也公布了上半年消费维权投诉分析。两份报告显示，快递服务类投诉和汽车等大件商品投诉增长较快，快递服务已经成了消费投诉...
作者：caiji08-18 -
为删差评卖家各显神通 网购评价体系需完善
在网上买件东西，用户不满意给了个“差评”，结果不分昼夜收到店家的电话骚扰；为了得到一个“好评”，有网店会给买家八折优惠……店铺评分是网购店家最为关心的事项，但也由此引起各种怪事，甚...
作者：caiji08-18 -
支付宝轻易改密码成骗子帮凶 淘宝卖家最危险
有媒体报道一起案例：骗子高某骗取用户的身份证号码和银行卡账号后，在不需要知道密码的情况下，竟然划走该用户支付宝上的26万元现金。这简直令人震惊！ 为何高某仅凭用户的身份证号码和银行卡...
作者：caiji08-18 -
马云：淘宝有假货怎么办？我很冤枉！(组图)
淘宝有假货怎么办？我很冤枉。淘宝不生成假货，是社会上生成的假货在淘宝容易被发现而已。我没有办法把假货打掉，因为我不是执法机构；我没有办法把造假者关到监狱里，我只能关店，把相关资料交...
作者：caiji08-18 -
【微博观点】京东商城销售违规保健品夸大宣传、保健品可治病
【微博观点】京东商城销售违规保健品夸大宣传、保健品可治病 京东商城大家都很熟悉的名字，短短几年时间京东商城风已经席卷中国大陆。昨天记者在京东商城官网看到，京东商城正在进行“京东商城...
作者：caiji08-18 -
借辆助力车上路不料被查 牌照竟是网购的假货
从朋友那里借来了一辆助力车，结果上路被交警拦了下来，骑车人很坦然，因为这车是有牌照的。不过调查结果出来后，骑车人目瞪口呆，原来这所谓的牌照居然是朋友网购的。 昨天下午，机动大队交警正...
作者：caiji08-18 -
私开网银盗取室友5.7万元
本报讯（特约记者冯忠海 记者李丹）一对恋人合谋盗取女方室友的存折和身份证后，偷偷开通网上银行，将存折内的5万余元巨款通过网上转账的方式据为己有并挥霍一空。城关公安分局刑警五中队经过2...
作者：caiji08-18 -
天热了快递延误投诉多快递员吁请收件人体谅
楚天都市报讯 （记者陈军 实习生周若祺）“收件人的一个延误评价，我这个月的高温补贴就泡汤了。”昨日，中通快递员小李难掩心中的郁闷向记者反映说，近期因为被投诉了3个延误而损失惨重。记者...
作者：caiji08-18 -
团购婚纱摄影投诉激增
楚天都市报讯 （记者胡勇谋 通讯员杨诗旋 高峰 实习生董佳临 熊弯 黄永平）昨日，武汉工商通报称，去年7月至今，婚纱摄影业投诉激增。 据悉，今年该类投诉猛增，除“双闰双春”带来婚嫁高峰数量...
作者：caiji08-18 -
淘宝网争议处理规范：判定交易款项归属
【亿邦动力网讯】7月19日，淘宝网日前推出“淘宝争议处理规范”，对买卖双方存在争议的交易款项归属或资金赔偿做出判断。 淘宝网方面介绍，淘宝争议处理规范，是买家和卖家不可撤销地授权淘宝基...
作者：caiji08-18 -
京东商城网购投诉50起
文/中国质量万里行投诉部新品退货只能按8折退缪先生在京东商城购买了一台联想乐Pad K1平板电脑，价格2399元，因电源开关和声音调节按钮松动，3G上网卡口难打开，缪先生提交了申请退货。快递员将...
作者：caiji08-18 -
骗子冒充淘宝客服 男子退货被划走4万多(图)
本报讯（记者 张智威）一些不法分子利用淘宝网进行各类诈骗活动层出不穷。2011年李某在淘宝商城购买商品后想退款时，就被所谓的“淘宝客服”骗走了4万多元。 2011年年初，铁锋区太顺街居民李某...
作者：caiji08-18 -
国内快递未降价引不满 缺乏联动和监管或是主因
受成品油价格“三连跌”影响，航空燃油附加费、出租车燃油附加费相继下调。记者近几日走访发现，此前屡次跟风油价上涨的圆通、中通、韵达等国内快递企业均未下调价格，引发消费者不满。国内快递...
作者：caiji08-18 -
新人团购结婚用品需三思 小心陷阱谨慎购买
据市场人士分析，眼下以“80后”为代表的青年构成了结婚的主流群体，而他们同时也正是国内网上购物消费群的主力军。网络销售因为减少了很多中间环节，销售渠道不同于地面商城，其巨大价格优势由...
作者：caiji08-18 -
网购假冒名牌销往日本 称没损害国内顾客权益
从网上大量购进假冒名牌服装、眼镜、鞋子等，然后到国外的雅虎、亚马逊等网站发布信息，产品全部销往日本。嫌疑人唐某在自己所住的小区租了8套房子，聘用了10多名刚毕业或在校的大学生做日语客服...
作者：caiji08-18 -
郑州市民网银账户4.3万元莫名丢失 警方介入调查
插图 杨阳 新华网河南频道7月9日讯 大河网报道: 4.3万多元，先后五次通过网银被划走，而储户却毫不知情。昨日，郑州市民刘女士反映，今年6月27日、28日，她银行卡内的4万多元，通过网上银行被...
作者：caiji08-18 -
淘宝卖家遇"发票投诉师" 没发票? 汇4000元免灾
作为淘宝卖家，现在最怕的不是遇到专业“差评师”，而是专业“发票投诉师”。前几日，福州台江区经营淘宝店的吴小姐就因为没有开具发票被客户恶意敲诈，身陷“发票门”。近日她打进本报热线称，...
作者：caiji08-18 -
上半年申城消费投诉榜单出炉网购、通信服务和预付卡居前
昨天（17日），市消保委对外公布今年上半年本市的消费投诉情况。其中网上购物投诉量以7745件居各类投诉之首，团购成为网上购物类投诉的新热点，此外手机上网流量异常、美容美发健身行业预付卡维...
作者：caiji08-18 -
消费者曝美团网烫发团购存欺诈 吉米造型喊冤
本报记者 王宝静 市民王女士在美团网上购买了吉米造型的一个烫发团购，但据其反映，前去烫发时有关发型师却表示花费1280元以上才能达到她想要的效果，她需补齐之间差价，据此她认为吉米造型存在...
作者：caiji08-18