3.运行蓝屏 (查看蓝屏代码目次)

5.硬盘拷贝数据文件速度变慢  (测试硬盘是否有坏道，如不雅有阵列检查阵列状况，检查改变条带大年夜小，与软件应用请求测试比较)

三．办事器故障排错的基来源基本则：

a:硬件设备：去除第三方厂商备件和非标配备件

b:资本设备：清除CMOS、恢复资本初始设备

c: BIOS、F/W、驱动法度榜样：进级最新的BIOS、F/W和相干驱动法度榜样

实例一：

2. 大年夜根本到复杂

a:体系上大年夜个别到收集：起首将存在故障的办事器自力运行，待测试正常后再接入统??行，不雅察故障现象变更并处理。

b:硬件上大年夜最小体系到实际体系：指大年夜可以运行的硬件开端慢慢到实际体系为止。

c: 软件上大年夜根本体系到实际体系：指大年夜根本操作体系开端慢慢到实际体系为止。

a:在最大年夜可能雷同的前提下，交换操作简单效不雅明显的部件

b:交换NOS载体，既交换软件情况

c:交换硬件，既交换硬件情况

d:交换整机，既交换整体情况

总结：

在办事器的维修中，线索都邑显得扑朔迷离，有的甚至按起葫芦翘起瓢。一般来说弗成能一次就可以精确地断定出问题的地点。如许就请求工程师要有信念和耐烦。出现缺点一般的办法都是根据经验优先应用最简单排错办法测试，如不雅没有解决问题再找其它身分进行测试。总之，办事器掉足后必须一步一步解决，没有捷径可言。

四、办事器故障清除须要收集哪些信息

1.办事器信息：

①. 机械型号: 什么厂家的机械、什么型号如：DELL R720办事器

②. 机械序列号或主机编号(如：主机编号为NC00755666)

④. 硬盘设备，如是否做磁盘阵列, 阵列级别

⑤. 安装什么操作体系及版本（win2003、Redhat等）

⑥. 在故障前有没有做过操作、或者运行了什么软件

⑦. BIOS 版本

2.故障信息：

 ①. 在POST自检时,屏幕显示的异常信息

 ②. 办事器本身指导灯的状况

 ③. 报警声和BEEP CODES

 ④. 体系的事宜记录文件

五、办事器硬件故障处理实际案例

词攀类故障一般是因为用户在config.sys文件中参加了emm386.exe文件，只要将其樊篱掉落即可解决问题

3. 部件交换比较测试

（因厂家机型不合，在实际问题中如不雅碰到类似现象，也须要具体问题具体分析，请不要盲目套用）硬件故障是指办事器硬件出现异常而导致的各类缺点，因为办事器构成比较复杂，是以在检查的时刻必须卖力、细心。

实例一：

有一台XXX型号办事器，配有256M内存，应用一个PIIIXEON 500带2M高速缓存的处理器。

开机后没有任何显示，但体系日记上提示了一条CPU电压为0伏的信息，体系指导灯三灯一向在闪烁（指导灯三灯闪烁是办事器的另一种报警方法，我会在文后解释）。这种缺点一般是处理器电压调节模块（VRM）掉足或CPU掉足或CPU与CPU板块接触不良，但也可能是CPU板块掉足，这时情况就比较复杂了，必须经由卖力慎重的思虑。

因为CPU板块在全部办事器中，占领举足轻重的地位，如不雅它掉足办事器是会报致命缺点的，并且在体系日记中会提示致命缺点，但报CPU电压报错的情况也有5%阁下。我们急速把CPU改换在另一CPU插槽中，开机后依然是刚才的那种故障。所以在初步断定中，可以清除是CPU板块坏。这时掏出CPU细心擦拭金手指，以及CPU板块中与CPU接触的处所后，开机依然无显示。相对处理器坏的情况来说处理器电压模块（VRM）出现故障的情况比较大年夜。于是急地点另一台同型号办事器中取下一?处理器电压模块，安装在此办事器中。开机后，办事器依然没有任何显示，体系日记上依然提示CPU电压为0伏的信息，体系指导灯三灯依然一向在闪烁。这时的情况就比脚绫趋显了。于是急速大年夜另一台同类型办事器中取下一?CPU安装后，开机正常。

实例二：

有一台XXX型号办事器不显示，发明开机时体系日记没有任何信息，且体系指导灯不亮。初步断定是电源方面出现了缺点。经由细心检查，发明办事器的电源是正常的，是以最大年夜的可能就是办事器的电源治理板出现故障。改换电源治理板后，开机显示正常。但这时，新的问题来了：自检时，用CTRL+M不克不及检测到硬盘。

硬盘在其余办事器上是正常的，是以急速清除此办事器的CMOS，但依然不正常。急速上彀找到此办事器的最新BIOS，进级BIOS后也不克不及解决问题。又检查硬盘笼子和办事器里的数据线及电源线后依然掉足。这时，一般情况会困惑是办事器的I/O板（输入输出板块）有问题。但就在这个时刻，工程师发明在I/O板上有一个非XXX型号办事器标配的旧式网卡，急速去除此网卡后办事器就一切正常。

 硬件故障并不单单指硬件有问题，它也指硬件之间不兼容。因为办事器的┞俘常运作须要各部件之间的大年夜力调和。建议大年夜家在采购各元件时，都采取同一品牌原装的，并且要采取能发挥办事器机能的元件（上例中的旧式网卡即使正常也会严重影响办事器机能），如许才不会产生莫明其妙的故障。

实例三：

用户须要把他的XXX型号办事器进级到双网卡，我建议他购买原装网卡，但当他看到XXX型号办事器的网卡是采取的INTEL 82559芯片后，决然毅然决定不应用原装网卡而采取另一品牌也采取INTEL82559的网卡。过了几天，他打德律风给我说，他的新网卡不克不及应用收集冗余及数据校验，并困惑办事器有问题。工程师带了一个INTEL 82559网卡到用户那边，细心检查了办事器的情况完全正常后，把INTEL82559网卡安装到机械上后一切正常。这个例子加倍说清楚明了，要发挥办事器的最大年夜机能及功能，必须应用原品牌原装的配件。非原品牌非原装的配件，不克不及支撑办事器的某些功能，严重的会影响到办事器的┞俘常应用。

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本文标题：服务器常见故障的判断与维修(附案例)

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