货不满意要求退货

杨女士今年52岁，在吉林市龙潭区徐州路上开了一家美发店，平时生意忙，没时间上街购物，经常在网上买东西。13日，她给儿子新换了一张深灰色的床，便打算再配一套深灰色的床罩。

她在网上找了半天，相中了网店“好睡眠家纺888”的一款售价为158元的深灰色床罩。拍下商品前，杨女士再三叮嘱店家，颜色要深灰色，对方表示商品会有一点色差，但不严重。杨女士看该店有两颗钻石，诚信度较高，便买了两套。

17日货收到床罩，满怀欣喜的打开却让她大失所望。“我要的是深灰的，可收到的两套床罩明明就是乳白色的。”杨女士很气愤便联系网店店主，并表示要退货，对方开始不同意，但见杨女士退货意愿坚定，便称只要杨女士承担来回邮费就行，杨女士不同意，二人便争论起来。杨女士表示只承担邮回的30元邮费，18日便将床罩邮回并在网上申请退货。

凌晨接到谩骂电话

22日凌时44分，已经休息的杨女士，接到银行发来的退款短信，对方并未扣除邮寄的30元费用，316元一分不差。杨女士觉得事情总算得以解决，又准备安心睡觉。

“刚一闭眼睛，就来了一个电话，我一看是陌生号就没接。”她说，而后对方又连续打了第二通电话，杨女士因为对方有急事找她便接了电话。

“电话接通后，对方是一名男子，问我是不是杨某某，我说是，随后就是一通让人难以启齿的谩骂。”杨女士很气愤也很奇怪，便询问对方，“他说，你不是要退货吗，没钱就别买东西，你现在没法给我差评了，随后又是一连串的脏话。”

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本文标题：网购有色差要退货 江城市民凌晨遭店主谩骂

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