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天猫网购:"11.11"活动严打"虚假促销"

作者: 来源:和讯网 2012-10-26 10:08:36 阅读 我要评论

【亿邦动力网讯】10月25日消息, 天猫为了双十一预热正在广发红包,然而这其间却存在极大的套现隐患。为此,天猫于今天发布公告,警告违背发放红包初衷的卖家有可能遭到扣除店铺6分的严重处理。

据亿邦动力网了解,部分消费者利用关系熟络的淘宝商家,联合进行红包套现。其通常采取的手段是,拍下商品,用红包支付后,再申请退款。商家则配合消费者完成这一套现流程。由于红包在支付时会自动变成现金转入,因此,商家在本轮交易过程中并无损失。

红包原本是淘宝和天猫在促销期间为了吸引消费者而采用的补贴商家的手段。而红包套现一旦形成规模,则无法起到提升销售额,提升用户黏性的需求,反而上淘宝利益受损。

对此,淘宝方面指出,将加强对该现象的管控,自10月25日起,若商家通过各种方式参与套取淘宝网或天猫官方发放的红包或积分的,将按照《淘宝规则》违背承诺的相关规定,给予一般违规行为扣分6分处理。

与此同时,淘宝方面还对部分消费者利用天猫投诉受理规则谋取不正当利益,进行政策调整。按照新规,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的天猫商家,以及加入信用卡付款服务的天猫商家,在买家在未建立订单或建立订单但未付款状态下,对天猫商家进行违背承诺投诉的,天猫不予受理。...


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