本报讯 （记者陈云青）记者从市工商局获悉，今年第三季度，我市各级12315机构共受理各类消费者咨询、申诉、举报案件17529起，同比下降了15.52%。

据全省12315信息统计数据显示：我省第三季度受理商品类申诉举报热点主要为家用电子电器类、日用百货类、烟、酒、饮料、食品类、家用机械类，这四类申诉举报占商品类申诉举报总量的86.69%；受理服务类申诉举报主要集中在电信服务、食宿文化娱乐、互联网服务、公共设施服务这四类申诉举报，占服务类申诉举报总量的67.70%。...

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本文标题：12315投诉量降15%家电百货类成热点

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