杭州律师赵婷了解到，近日市民王小姐通过电话销售订购了一箱宝宝食品，却因快递“先验货后签收”还是“先签收后验货”的问题与快递员僵持不下，最终快递员一怒之下砸门离去。

尽管今年5月1日起实施的快递服务系列国家标准针对快递“先验货后签收”的问题做出了规定，且网购产品可以由买卖双方应提前约定验货顺序，但沪上快递公司的具体执行情况各异，客户想要“先验后签”限制重重。

事件回放：快递员一怒砸断门把手

王小姐近日通过电话销售的途径订购了一箱宝宝钙片，约定货到付款。由于是首次电话订购，王小姐收货时格外谨慎，在快递员送货到达后要求先验货后付款。打开纸箱后发现，产品的包装与之前她在实体店购买的产品包装不符，于是对手中产品的真假产生了怀疑。杭州律师赵婷了解到，为了谨慎起见，王小姐和快递协商，能否等她两分钟，她想致电厂家的电话销售员确认一下包装。没想到快递员坚决不同意，不断催促王小姐赶紧签字付款，声称自己还有很多快件要送，不能再耽搁了。看到快递员如此态度，王小姐提出拒绝付款退回产品，快递员一听后更怒了，称已经拆封的东西怎可退回?必须让王小姐付钱。

“当时快递员不断大声催促付钱，还说送快递很累，送一个快件才赚3元钱，他的时间耽误不起。那位快递员长得人高马大，嗓门也特别大，当时情况非常糟糕，家中9个月的婴儿被吓哭了，我十分害怕就关上了房门。于是门外的快递员恼羞成怒，使劲砸门，最后竟把门把手给砸断了。 ”

之后，王小姐找...

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本文标题：快递员与顾客验货起纠纷一怒砸断门把手

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